Objetivos
Especializar o profissional em planejamento de campanhas de e-mail marketing, incluindo:
Dominar técnicas de gerenciamento de riscos (cálculo de probabilidade e impacto), PERT (Project Evaluation and Review Technique), CPM (Critical Path Method), Earned Value, Indicadores de Performance e Identificação de Causas, conseguindo, através delas:
- Estimar melhor os custos de um projeto considerando todos os riscos envolvidos;
- Estimar cenários otimistas e pessimistas de prazos de desenvolvimento, balizando melhor as expectativas; Otimizar a produção realizando correções em tempo real;
- Montar gráficos de gerenciamento, facilitando a detecção de pontos fortes e fracos;
- Analisar a “saúde” de um projeto do ponto de vista exato;
- Aprender com os erros e acertos cometidos;
- Medir a satisfação do cliente com o projeto.